Гарантии на лечение

Виды работ Гарантийный срок Примечания
Реставрация и художественная реставрация зубов ДО 7 ЛЕТ Врач вправе рекомендовать рациональное протезирование, исправление прикуса, восстановление стираемости клыков
Пломба из композитного материала ДО 5 ЛЕТ
Пломба из стеклоимономерного материала 1 ГОД
Реставрация контактной поверхности 1 ГОД Врач вправе рекомендовать восстановление стираемости клыков раз в год, год для поддержания результата, а также рациональное протезирование или поверхности исправление прикуса
Пломба на молочные зубы 6 МЕСЯЦЕВ Врач в праве не давать гарантию в случае если ребёнок неудовлетворительно сидит в кресле
Эндодонтия (постоянные зубы) 1 ГОД В некоторых случаях при наличии гранулём, резорбции верхушки корня, перфорации - врач имеет право не давать гарантию
Одиночная коронка (на оксиде циркона, металлокерамическая, цельнолитая коронка) 6 МЕСЯЦЕВ
Съёмные пластмассовые протезы, ортодонтические пластинки, кольца распорочные 6 МЕСЯЦЕВ Пациент обязан в период от 6 до 8 месяцев, после проведённого лечения явиться на профилактический осмотр и выполнить профилактическую гигиену на возмездной основе.
Временные пластмассовые коронки, изготовленные врачом 1 МЕСЯЦ
Ортодонтический ретейнер 1 ГОД
Фиксация скайса 1 МЕСЯЦ

Примечание

- 1. Профессиональная чистка зубов в гарантийный период проводится со скидкой 20%.

- 2. Полировка ранее поставленных пломб и реставраций в нашей клинике в гарантийный период проводится бесплатно при условии проведения профессиональной чистки всех зубов.

- 3. При неудовлетворительной личной гигиене полости рта (наличие мягкого зубного налета) сроки гарантии и службы на все виды работ уменьшаются на 50%.

- 4. Профилактические осмотры детям необходимо проводить раз в 3 месяца.

- 5. При нарушении графиков профилактических осмотров, гигиенических визитов, предусмотренных планом лечения - гарантия аннулируется.

- 6. При невыполнении рекомендованного плана лечения сроки гарантии сокращаются.

- 7. При обращении за неотложной помощью в другую клинику пациенту необходимо предоставить нам выписку из амбулаторной карты и рентгеновские снимки, фиксирующие результаты вмешательства.

- 8. Если пациент после лечения в нашей клинике обращается для продолжения лечения в другую стоматологическую клинику, сети стоматологических клиник «Дентоша» оставляют за собой право изменить сроки гарантийных обязательств.

- 9. Если скажутся форс-мажорные обстоятельства (авария, удар, стихийные бедствия, травма от посторонних предметов), способные негативно повлиять на результаты лечения - гарантии аннулируются.


Гарантийные сроки и сроки службы на отдельные виды работ (услуг) ввиду их специфики установить не представляется возможным. К их числу относятся работы (услуги) не указанные в таблице:
- профессиональная гигиена
- пародонтологическое лечение
- наложение временной пломбы
- отбеливание зубов
- хирургические манипуляции
- ортодонтическое лечение

Возможные случаи снижения гарантии

- Согласно закону о «Защите прав потребителей» может быть установлен сокращенный гарантийный срок на ортопедические работы. Об уменьшении срока гарантии на ортопедические работы врач-стоматолог обязательно должен сообщить пациенту и отразить в амбулаторной карте.

- Существующие врачебные методики протезирования не позволяют дать полного гарантийного срока при наличии следующих диагнозов или случаев:гингивит, стоматит, пародонтоз, пародонтит (подвижность зубов).

- Обязательным условием предоставления гарантии является проведение курса профессиональной гигиены 2-4 раза в год. Гарантийный срок устанавливает врач в зависимости от степени тяжести заболеваний тканей пародонта.


Скачать "Положение о гарантийных сроках"